1月8日消息，2023年，盡管生成式人工智能在企業(yè)和投資者中引發(fā)了巨大的熱潮，但隨著企業(yè)紛紛裁員并尋求削減成本，信息技術（IT）領域的招聘依然出現(xiàn)了大幅下滑。

根據咨詢公司Janco Associates的研究，美國信息技術行業(yè)在2023年僅增加了700個工作崗位，與2022年增加的26.7萬個工作崗位相比，增長速度大幅放緩。雖然人工智能和聊天技術引起了企業(yè)的濃厚興趣，但這一趨勢并未轉化為更多的招聘活動。

Janco Associates首席執(zhí)行官維克多·賈努萊蒂斯（Victor Janulaitis）指出，2023年上半年出現(xiàn)的失業(yè)人數，尤其是在科技驅動型公司中占據主導地位的裁員，影響了整個行業(yè)對科技工作崗位的總體招聘。該公司的調查結果基于美國勞工部的數據。

賈努萊蒂斯解釋說，2022年信息技術領域就業(yè)崗位增長的主要原因，可以歸結為新冠肺炎疫情初步得到控制。當時，企業(yè)逐漸恢復運營，并重新雇傭了一些被解雇的技術人員。

然而，他也指出，網絡安全、人工智能和數據科學等領域的增長在2022年和2023年為信息技術就業(yè)提供了支持。與此同時，一些傳統(tǒng)企業(yè)應用程序的管理工資和人力資源系統(tǒng)正在被云軟件所取代。

此外，Janco Associates的調查發(fā)現(xiàn)，隨著人工智能加速客戶服務和數據中心相關角色的自動化進程，2023年入門級信息技術工作的招聘也開始下滑。初級信息技術員工的工資增長了約2%，而首席信息官的工資增長了14%。在Janco Associates最近的薪資調查中，首席信息官的薪酬是所有信息技術職位中漲幅最大的。

第四季度科技領域的招聘顯示，2023年信息技術工作崗位只出現(xiàn)了小幅凈增長。但Janco Associates表示，第四季度增加了21300個信息技術工作崗位，這是一個積極的信號，預示著到2024年科技招聘可能會增加。

沃爾瑪負責企業(yè)業(yè)務服務的高級副總裁大衛(wèi)·格利克（David Glick）去年12月表示，這家零售巨頭在繼續(xù)招聘軟件開發(fā)人員的同時，也在從大型科技公司招聘了一些被解雇的員工。格利克激動地說：“我從未見過招聘優(yōu)秀人才這么容易的情況?！?/p>

美國勞工部于上周五公布的數據顯示，去年12月，美國整體就業(yè)增長勢頭強勁，新增就業(yè)崗位達21.6萬個?？v觀全年，新增就業(yè)崗位達到270萬個，雖然較2022年有所放緩，但已超過疫情前幾年的水平。然而，就業(yè)市場的增長幅度仍然較小，醫(yī)療保健、政府、休閑和酒店行業(yè)成為去年招聘增長的主力軍。

在科技領域，生成式人工智能作為ChatGPT背后的技術支持，盡管仍處于初級階段，但預計將成為影響2024年科技招聘的另一關鍵因素。

行業(yè)組織CompTIA的首席研究官蒂姆·赫伯特（Tim Herbert）表示：“很明顯，我們現(xiàn)在的招聘環(huán)境與以往大不相同了！雇主在招聘時不再像之前那樣卷?！?/p>

赫伯特還指出，盡管電信行業(yè)的工作崗位持續(xù)減少，但人工智能和云計算領域的人才需求依然旺盛。他提到，最近幾個月，人工智能及其相關技能的職位占據了所有科技職位的11%左右，這表明企業(yè)正從“早期采用者”轉向更廣泛地應用這項技術。

CompTIA還發(fā)現(xiàn)，科技制造業(yè)，尤其是半導體行業(yè)，上個月也增加了約1600個工作崗位。由于人工智能需求的增加等因素，長期低迷的芯片產業(yè)已基本恢復。

對于2024年，生成式人工智能仍然是商業(yè)技術領導者關注的焦點。對許多人來說，今年的目標是證明這項技術的價值，但這需要專業(yè)人才的協(xié)助，而這樣的人才仍然供不應求。

從宏觀經濟的角度來看，許多公司都打算留住現(xiàn)有員工，即使是在人們普遍擔心經濟衰退的背景下。但施樂公司似乎例外，該公司周三宣布將裁員15%，以專注于新成立的信息技術和數字服務部門。

首席信息官們在今年仍面臨預算緊縮的挑戰(zhàn)，因為喜憂參半的經濟信號使他們無法進行大規(guī)模的科技投資。一些公司選擇削減云計算等領域的支出，將資金轉向人工智能領域。

總部位于加州長灘的軟件供應商Laserfiche負責企業(yè)戰(zhàn)略的高級副總裁兼首席信息官托馬斯·菲爾普斯（Thomas Phelps）表示，他計劃今年凍結該公司大部分地區(qū)信息技術領域的人員數量。由于公司的監(jiān)管要求，治理或風險與合規(guī)等關鍵角色將會增加。